Consumentenbond steunt goede slotenmakers
Wie zijn de goede slotenmakers en wie zijn de beunhazen? Dat is het thema waar wij als vakmensen dagelijks mee te maken hebben. En onze klanten ook, want hoe herken je een slotenmaker die weet wat hij doet en er niet te veel voor vraagt?
Aan dit onderwerp heeft de Slotambulance het afgelopen jaar al veel aandacht besteed. Zie bijvoorbeeld dit blog over beunhazen. We krijgen nu hulp van de Consumentenbond, die een blog schreef met tips over hoe je de juiste keuze maakt. Wij danken de Consumentenbond daarvoor, ongetwijfeld ook namens andere slotenmakers die het goed voor hebben met hun klanten.
Nieuwe tips van Consumentenbond voor de juiste slotenmaker!
- Pas op voor slotenmakers die met een advertentie vaak bovenaan op de eerste pagina in Google staan. Kijk naar de kleinere lokale slotenmakers iets verder naar beneden.
- Pas op voor bedrijven die werken als tussenpersoon met een landelijk netwerk van slotenmakers. Ze hebben niet altijd een 0900- of 0800-nummer, maar gebruiken ook regionale netnummers.
- Vraag in je vriendenkring of aan je lokale sleutelmaker welke nooddienst zij aanbevelen.
- Ga alleen met bedrijven in zee die vooraf een duidelijke prijsindicatie geven. Laat je aan de telefoon niet afschepen met alleen een opgave van de voorrijkosten. Bel dan gewoon een andere slotenmaker.
- Bespreek van tevoren alle kosten zoals voorrijkosten, noodtarief, avondtoeslag en materiaalkosten.
- Als de slotenmaker pas achteraf 21% btw bij het bedrag optelt, hoef je dit niet te betalen. Prijzen voor consumenten moeten namelijk inclusief btw worden vermeld. De Consumentenbond krijgt signalen dat sommige slotenmakers zeer ernstige bedreigingen uiten als je weigert te betalen. Als dit alle perken te buiten gaat, kun je zeggen dat je de politie zult bellen.
- Check of er adresgegevens op de site van de slotenmaker staan.
- Ga met een lid van het Nederlandse Sleutel- en Slotenspecialisten Gilde (NSSG) in zee.
- Hecht geen waarde aan het Erkende Slotenmakers Keurmerk. Er zijn geen ‘erkende slotenmakers’ en het keurmerk is opgezet door online marketingbedrijf Leadle. Het is niet meer dan een stempel dat Leadle aan eigen partners toekent.
- Sommige slotenmakers beweren dat je de kosten (deels) kunt verhalen op de inboedelverzekering. Bepaalde verzekeraars doen dat als de sleutel is gestolen of als je hem bent verloren. Het vergeten van je sleutel, of een slot dat kapot gaat, valt daar niet onder.
Bron (met nog meer tips voor het kiezen van de juiste slotenmaker): Sluwe slotenmakers: houd ze buiten de deur! – Consumentenbond.nl
Over de Slotambulance
De Slotambulance staat al ruim 35 jaar voor kwaliteit, betrouwbaarheid en vakmanschap. Onze slotenmakers zijn 24/7 binnen een uur aanwezig bij alle Slotproblemen in de regio Nijmegen en Arnhem. We helpen in nood, maar verzorgen ook hang- en sluitwerk bij nieuwbouw of verbouw en adviseren over veilig wonen.
We zijn geen callcenter of tussenpersoon, maar een full-service bedrijf, met busjes, slotenmakers en trots op het vak. De Slotambulance is lokaal actief in onder andere onder andere Nijmegen, Arnhem, Tiel, Wageningen, Dieren, Oss, Boxmeer, en Elst. In ons werkgebied kunnen we met eigen mensen kwaliteit en snelle respons garanderen. Die kwaliteit uit zich bijvoorbeeld in onze keurmerken en positieve klantbeoordelingen.